许庆光

几十天过去了，新疆此轮疫情防控形势虽总体平稳，但个别地区社会面传播仍未完全阻断，还存在诸多风险点，有的小区在短暂放开之后又不得不重新关闭，老百姓的生产生活还不能完全回到正轨。越是在这样的时候，群众心中越容易产生焦虑不安的情绪，有关部门越要强化统筹意识，做好保物流畅通、稳链供应、农业生产、基本民生、纾困解难等工作。

一段时间以来，新疆多地多部门坚持从实际出发，秉持问题导向，在“五保”工作上出实招、求实效。就拿连续召开的疫情防控新闻发布会来说，无论是从自治区层面还是从乌鲁木齐、伊犁、库尔勒等地发布的信息来看，从交通、教育、医保社保，到发改、工信、农业农村，有多少个部门在采取应对举措，有多少个部门在竭力帮助群众解决困难。一场场高频次的新闻发布会背后，是相关地方、部门做好“五保”工作的全力以赴、刻不容缓。

不过，在落实“五保”任务的过程中，也有部分地方、部门做得不够到位。比如，有的地方群众满大街找不到一个理发的地方，一些便民超市开一天、消杀好几天，快递包裹长时间无法收取，加油加气站不营业，小区大门说关就关，如此等等，让一些群众生产生活受到一定程度影响，心里存有怨言怨气。对此，地方、部门应增强同理之心、多多换位思考，多多倾听群众意见，想群众之所想、急群众之所急，是什么问题就解决什么问题，什么问题突出就解决什么问题。

基层社区直接面对群众，工作千头万绪，压力很大。但在落实“五保”任务的过程中，社区应将事关群众切身利益的疫情防控措施第一时间告诉群众，耐心做好解疑释惑工作，把“是什么”“为什么”讲清楚，毕竟没有谁愿意天天过“开盲盒”式的生活。在如今对疫情有一定认知的情况下，群众怕的不是没有防控措施，而是措施的大而不当或落实不到位。纾解群众心中的困惑焦虑，把相关措施落实落细，才能更好风雨同舟、携手前行。

越是疫情不去，“五保”越要加力。做好“五保”工作，事关疫情防控成效，事关经济社会发展，既是民生问题、经济问题，也是政治问题。只有树立以人民为中心的发展思想，不断增强“时时放心不下”的责任感，坚决克服认识不足、能力不足、工作不足等问题，提高判断力、组织力、执行力，才能确保各项措施落地见效。

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