连日来，“玛上办”问政平台陆续收到多封患者及家属的感谢信，感谢玛纳斯县总医院医护人员的专业诊疗与暖心服务。

在玛纳斯县总医院中医医院院区内科，居民阿迪拉·阿不都如苏力的奶奶因呼吸不畅入院治疗。医护人员辨证施治，配合火罐、砭石、针灸等中医特色疗法，患者症状明显缓解，家属深受感动，特意写下感谢信。

患者家属阿迪拉·阿不都如苏力说：“住院期间，医生和护士都很尽职尽责，出院以后奶奶情况恢复得也很好。我们真切感受到了中医治疗的效果，因此我才写下这封感谢信，希望在内科住院的每一位患者都能够早日康复，希望每一位工作者工作顺利，小家安康。”

玛纳斯县总医院中医医院院区内科主治医师王欢说：“收到患者和家属的感谢，我们备受鼓舞，同时也深感责任重大。今后，我们将继续发挥岗位职责，将中西医诊疗不断优化，持续发展中医特色治疗，在日常工作中更加注重人文关怀，耐心做好沟通解释，精进业务本领，以更优质的诊疗服务守护群众健康。”

同样收到感谢信的，还有玛纳斯县总医院人民医院院区消化内分泌科主治医师展杰玉，他凭借耐心细致的诊疗服务和贴心关怀，赢得了患者及家属的认可与好评。

患者家属谢秋玲说：“展医生给我爸的心理安抚和指导起到了很大的作用，我特别感谢他。展医生对待我父亲就像家人一样，全程密切关注身体状况、细致讲解病情，耐心指导后续注意事项。我父亲对展医生特别认可、十分信赖，真心为这位负责任的好医生点赞。”

玛纳斯县总医院人民医院院区消化内分泌科主治医师展杰玉说：“收到患者的感谢信，内心很感动。患者顺利康复，离不开规范的诊疗和患者、家属的积极配合，这份肯定是对我们全体医护人员最大的鼓励。今后工作中，我们将继续恪守医者初心，严谨对待每一位患者，把群众的信任转化为工作动力，扎实做好临床诊疗服务。”

今年以来，玛纳斯县总医院在“玛上办”问政平台，已累计收到群众表扬信93封，一封封感谢信承载着患者及家属对医护人员的信任与肯定。

玛纳斯县总医院医务部主任崔莹说：“接下来，我们会继续优化就医服务流程，强化医德医风管理，持续做实做细便民惠民医疗服务，不断提高诊疗技术，用心用情守护好全县百姓的健康。”

（玛纳斯县融媒体中心记者 苟彩霞 通讯员 刘子豪）