石榴云/新疆日报讯（记者苏璐萍报道）近日，记者从自治区卫生健康委获悉，全疆96个县（市、区）已实现县域内至少有一家综合医院提供心理健康服务，其中83个县的县级公立医院均已设置精神科或心理门诊，其余13个市辖区均由辖区内综合医院提供心理健康服务。12356心理援助热线已实现自治区各地（州、市）间和新疆生产建设兵团各师（市）间遇忙转呼。全疆县域精神卫生服务空白点得到系统性填补，群众在县（市、区）内即可获得相应的精神（心理）服务。

据新疆精神卫生中心（乌鲁木齐市第四人民医院）数据显示，门诊诊断最多的疾病为心境（情感）障碍、抑郁状态、混合性情感发作和睡眠障碍。诊疗需求上升，服务供给能否跟上，是这轮建设要解决的问题。自治区卫生健康委制定印发《新疆维吾尔自治区“精神卫生服务年”行动实施方案（2025—2027年）》，推进“区—地—县—乡”四级精神卫生服务网络建设。目前，全区共有精神专科医院17家，其中卫健部门主办3家、民政部门主办6家、民营8家；28家三级公立综合医院已设置精神（心理）病房或门诊。

自治区于2025年5月1日开通12356心理援助热线，14个地（州、市）均设置2个坐席，每天24小时提供心理援助服务。今年4月底，自治区卫生健康委与兵团卫生健康委联合制定遇忙转呼工作方案，实现自治区各地（州、市）间和兵团各师（市）间遇忙转呼，缩短来电排队等待时间，提高接听率。群众如需要即时心理支持，可拨打12356心理援助热线。